面对压力，人一般会有两种反应：要么顺从，要么逆反。我的主张是：在你不确定自己施加的压力能够让对方顺从的情况下，你就不要给对方压力，对待工人尤其应该如此。
（一）明确自己和工人的关系
大家应该首先明确，你跟工人没有直接的利益关系，工人是靠工长养的；还要明确一点，不要指望去工长那里告工人的状会让工人心服口服，其实工长比你更了解工人，更知道“知人善用”；而且更多的时候，工长都是跟工人站在一起的。
有问题尽量直接与工人沟通，不要动不动就找工长，偶尔跟工长告状也要讲究方式方法，否则的话，工人面对压力一旦产生逆反情绪，这种情绪多少都会影响他手底下的活儿。
（二）要充分相信工人
死抗着在装修论坛第37期讲座中最后说：“即便你从各个渠道非常认真的总结学习装修的理论知识，你的装修过程肯定还会遇到这样那样的问题。这也是我装修中的一个体验，不过同时我得到了两点体会。第一，要充分相信工人……第二，大家记住一句话：自从上帝发明了钱，就没有解决不了的问题。大家的装修同样不会遇到什么解决不了的问题。所以装修之前，大家首先要调整好心态准备迎接各种各样的问题；装修期间，要坚定的相信没有解决不了的问题”。
因为那天时间有限，我不可能把“为什么要相信”工人像今天这样展开了说，很多同学后来就问：“工人都是骗人的，为什么死抗着还要让我们充分相信工人呢？”，我在这里再多说一句，对于广大同学而言，如果还没开始装修，就一定要把工人放在了自己的“对立面”上，对工人连最起码的信任都没有，那我前面说的话都等于白讲。工人是人，你对他的态度，他是有感觉的。
来我家装空调的工人一进门就嚷嚷着问我：“要不要换鞋啊？”我坚定的说：“不用！随便踩！”后来那个工人转身下楼接着搬东西去了，再后来他在进屋的时候很自觉的把鞋拖了，我让他穿上拖鞋，他一个劲儿的摇头说不用。后来他在话里话外的跟我讲——“有些业主啊，事儿太多了……”之类的话。我不知道他一进门问我要不要换鞋是不是在有意试探我，不过假设我说：“当然得换了，你没看我们家地板这么干净啊！”工人心里多少都会有想法，所以我不想在工人一进门的时候，上来就给工人施加这类本来无所谓的压力（大不了工人走了拖一遍地），给工人营造一个宽松的工作环境目的也是为了让工人在宽松的气氛中把该做的工作完成好。
很多人自认为自己是文明人，你是否真的文明我不得而知，不过我知道工人大多都是粗人，文明人在粗人面前表现得太文明，粗人会非常不自在。所以，最后我要提醒同学们，最可怕的情况是什么？那就是如果你把工人逼急了，有素质的工人变成了没素质的工人，那才是最可怕的。
我不知道现在有多少人在看《唐亮制造》，死抗着告诉大家，《唐亮制造》头22篇你都可以不看，里面都是一些技巧和简单的思路，而且未必适合你。第23篇更没什么大的参考价值，看一热闹就行。但是第24篇，也就是我现在发的这篇，你是一定要看的。如果你理解了我这篇帖子说的意思，并在装修过程付诸实践，对你的装修会起到非常积极的影响，而且更重要的是，这种影响是全局性的。
（25）我是谁
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人无完人，自己应该最了解自己身上有哪些缺点，对于缺点，如果你想从性格本质上得到改良，死抗着在这里给大家一个建议，这个建议也是我本人一直恪守并时常提醒自己的——首先必须建立“自我反思”的意识，常“律己”、常“省吾身”。只有建立了这个意识，你才会在点滴的生活中有所触动，然后将触动转化成行为，行为最终变成一种习惯，习惯形成的同时就标志着你的性格得到了改变……
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在论坛翻看装修日记的同学一般对有关材料选择的文字更感兴趣，所以死抗着万万没想到“学会和工人相处”会如此受关注，下面的跟贴已经十几屏了，不过其中有一半儿是我的回帖，最开始我并没有给每个同学都回帖的意识，直到后来琴画前辈提醒我，我才在后面的《唐亮制造》中养成了这个习惯。
从同学们的跟贴能够看出来，一些同学只是泛泛的浏览了一遍文字，并没有理解我文章实际所要表达的内容。当然，我的帖子不是马列著作，不需要大家费什么心思去理解，我只是不希望自己的帖子最后成了某种意义的误导而已，所以，有必要在此进一步说明一下自己的一些观点。
我在同学们的回帖中归纳出三个比较有代表性的观点，在下面，我将从“关于《唐亮制造》（24）成立的前提”、“给同学们的一点忠告”、“不要常讲‘我就是这样的人’”、“说话的时候尽量减少‘我’这个字出现的频率”四个方面入手，进一步阐述一下自己观点和看法。
“我是谁”这篇贴子，也是前几天我跟“彭彭（pengyuyuan）”前辈交流后，决定写的关于“学会和工人相处”这篇贴子的补丁版。
一、关于《唐亮制造》（24）成立的前提
“月光小精灵”、“柏安装饰卫师傅”等同学认为，《唐亮制造》（24）成立的前提是找到一支有水平的装修队。
针对这个观点，我从相反的角度考虑了一下，如果有同学不幸选择了一支没水平没素质的装修队该怎么办？我上篇贴子就没有用了？同学们就一定要将严加管教贯穿于整个装修了？未必如此。而且应该首先提醒大家的是，越是没素质的工人，你越严加管教，工人就会越发的没素质，这就是压力造成的逆反。
装修质量==个人态度VS工人水平VS材料质量
装修质量好坏主要取决于“个人对待装修的态度”、“工人的水平和素质”以及“材料的质量”，在这个公式中，我把“工人水平”和“材料质量”当作常量，而仅把“个人态度”作为可调节的变量来考虑，一是考虑到个人对待装修的态度会直接影响你所选择的材料的质量；二也是考虑个人对待装修的态度同时也会影响到工人的情绪以及水平的发挥。
死抗着在《唐亮制造》（24）中通篇所要表达的主要用意就是如何去影响工人，强调的是手段，而不是单纯的告诉大家“要尊重工人和善待工人”。如果真是想表达这个意思，我用一句话就可以表达了，完全没必要啰嗦这么多。
有些同学跟我讲，工人水平不行，就应该换掉。死抗着不是说这样做不可以，只是非到万不得已的时候，最好还是从积极的一面、从自己主观上考虑如何调动工人的主观能动性，以及我上篇贴子提到的让工人发挥出最大的能量。
那个青鸟健身的广告写得不错——上医，治未病之病；中医，治预病之病；下医，治已病之病。真到了换工人的份儿上，那就是“下医”。况且，如果工长还是那个工长，你真的无法保证更换来的工人水平就比原来的工人强。如果我们是工长，我想我们也一定会安排手艺好的工人先上手。好！那就更换装修公司或者装修队，那无异于动大手术，伤元气的，而且很多装修公司、装修队从心里也不愿意去接这样的“烂摊子”。
人们总是善于并习惯于把简单的问题复杂化，对于装修而言，如果我说装修很简单，那肯定是托大了，但正因为装修的头绪非常繁多，是个复杂工程，我们更应该尝试把复杂的问题简单化，以便时刻保持头脑清醒，这也是为什么我一直常说“简单装修”的原因。伟大的物理学家爱因斯坦关于质量和能量转换的公式很多人都知道——E=MC平方，这就是个最经典的例子。把原本复杂的内容最终整理出清晰的条理和思路，这是我们应该主要考虑的。
经常有同学发小窗问我施工工艺的问题，说实在话，我是真不懂，也说不出个“一、二、三”来。我们不是专业搞装修的，与其花精力去研究工艺问题，还不如多用些心思考虑一下“人对人”的问题。千万不要指望自己掌握了施工工艺可以在工人面前“严格把关”，你要是想尝试指导工人如何施工，更多的情况下，工人会认为“你好烦啊”！
给大家一个建议：在装修工人进场的时候，我们应该尝试观察和了解工人，进而“对症下药”。不能一上来就有“干得不好我就开了你”的想法，这起码从对待装修的心态上就有问题，更换的效果也不敢保证理想。“用人不疑，疑人不用”，既然已经做出了这个选择，那就尽可能从主观、积极的一面去应对可能发生的一些吧。
