如图所示：
卖 出 卖 出
厂家/代理商 终 端 消费者
第一价段 第二价段
从上图中可以看出，终端是厂商与消费者沟通的桥梁，是营销过程中不可缺少的环节。
从厂商/代理商到终端是营销的第一阶段，厂商通过经销商或零售商的促销（如消费刺激、价格优惠），把货物铺到尽可能多的终端，希望消费者在每个终端都能看到销售的产品；从终端到消费者是市场营销的第二阶段，针对消费者，厂商/代理商通过各种广告宣传、促销活动、增值服务等手段，诱导和刺激消费者购买。
假如厂家/经销商把产品放在终端后，认为自己的销售工作已经结束，然后等待着自然销售，其结果是产品自然摆设在货架上，由顾客自己推选，不能做到主动销售。所以说，从营销的角度来看，终端在营销中举足轻重，能否做好终端工作，会决定营销的不同结果。如何做好终端工作，主要起决于终端建设管理。
