SI,即连锁品牌形象。相比于由大型企业集团实行品牌战略在国内引领起的CI、VI设计热潮不同,SI只是针对于有连锁加盟性质的企业而实施的店铺形象设计与管理系统。
SI(Space Identity):
称为空间识别,或Interior Identity室内识别,也可以把它当作VI的延伸,但主要目的是在“三维空间”,“装潢规格化”作业,空间识别与传统装潢设计最大的不同就是它是系统性设计,而非定点式设计,以适应连锁发展时会碰到每个店面尺寸不一的问题。
其中规划项目包括:
1)总则部分
2)管理原则
3)商圈确定
4)设计概念
5)空间设计部分
6)平面系统
7)天花板系统
8)地坪系统
9)配电及照明系统
10)展示系统
11)壁面系统
12)招牌系统
13)POP 及Display
14)管理部分
15)材料说明
16)包及施工程序
17)估价
18)协力厂商配合作业原则
SI 与CI
连锁店的CI和一般企业的作法有相当大的差异,最主要的因素就是与Target接触的场合不同,换句话说,也就是影响形象的媒介来自不同的领域,连锁店与消费者之间最常发生的接触就是在门店,不管是进去买东西或者仅只是在街上看到,从招牌到店内装潢,都是直接累积印象的地方,所以说如何创造视觉的个性化,来加深人们的印象是非常重要的竞争武器。
透过适当的系统性SI规划,将会有下列令人惊讶的成果:
1)统一形象
每个地点的店面尺寸大小都不相同,透过SI规划能够统一整体的Image,不含因位置的不同而产生差异化。
2)塑造个性化
透过专业的SI设计,可塑造店面独特的风格,较不易为他人所模仿。
3)节省费用
系统设计及施工能够有效降低施工费用约达30%
4)缩短工时
平均可缩减40%—50%的施工时间,相对也就减少房租的负担及增加营业的天数。
5)利于快速开店
每间店面不须记录设计,施工单位在SI手册上就可以找到几乎所有的施工条件,立刻可以动工装修。
6)便于管理
没有规格化的设计,常因个人标准不同而改变了原貌,SI的规划解决了这个问题,统一条件使管理更简易,品质也比较好控制。
7)加盟促进
拥有完整的SI规划,更能促进加盟者的意愿与共识。
SI与室内设计
SI规划与传统室内设计,不论是方法上还是逻辑上都大不相同,以前连锁店的装潢,只是针对某一个定点尺寸设计,以后的店便从原始的那家复制,但要知道每家店面的条件均不相同,所以当第二家店产生不一致的条件时,设计就会做些修改,以此类推到第20家店时,可能已经走样了,加上施工单位也会因地区不同而更换,大大地增加了走样的机率。SI的规则是针对所有可能的情况来设计,除了少数物是固定尺寸外,全部采用比例或弹性规范原则。
条件 SI规划 单点设计
设计标的 针对各种尺寸 针对单一尺寸
设计方式 系统性规格化 缺乏弹性及应变能力
IMAGE 一致性高 容易各式各样
设计费用 较高 较低
平均单点设计费用很低(加盟时可摊提) 很高
施工时间/费用 短/少 较长/较高
加盟促进 较易 较难
运用情况 先进国家大多采用 未充分规划者采用
在VI及SI空间的规划设计完成之后,要编缉(印刷)成一本管理手册,将来所有这方面的解释,应用都以手册为标准实施工,才不会发生因人而异的现象。
手册化的视觉管理有下列优点:
1)统一解释
不会有不同的说法,造成执行上的差异。
2)方便管理
手册经过印刷量化之后,可以随连锁店行动,也就是说门店开到那里都可以透过手册进行标准化作业,传统的作法因为只原始的一套设计,对展店执行上来说,相对比较困难。
3)内容可因情况调整
连锁的SI规划,常常会因时因地不同而调整设计,活页式的手册就是方便日后增减内容。
4)强化加盟者信心
有了SI手册,加盟者可以明确的了解所有的内容,不会只能到现场,所以能够强化加盟者的信心,加盟全都可能因此而调高。
但是手册化的管理也必须注意保密,否则手册一落在外,所有资料也就曝光,所以通常总部会订定手册使用管理办法,有效管制手册的应用。